找麻烦的家长大家都见过,一般难缠的,解决完后吐槽两句,很快就翻篇了,但这个家长不一样,他不讲理也就算了,为了钱,甚至威胁要伤人,而且他还有前
科,真就是:很怕他会干出不理智的事,不值得为工作赔上自己的小命。
罗冠霆身为校长必须出面处理这样的事,叶芊芊也是有梦想要做校长的人,她叩问自己:如果是我,有站在最前面保护所有人的勇气吗?
明明做的是教书育人、帮助他人的工作,每天都觉得自己有帮到人就好有成就感,可是,只要出现一个不讲理的人,就可以对她进行死亡威胁?
现在工作的风险这么大吗?
咋咋呼呼的那位家长终于离开了,大家都松了口气,校区的空气都没那么压抑了。
大家都很关心最终是怎么解决的,到底退钱了没,但罗校长一个字都不说,大家也无从得知。到了发工资的那天,负责李诗瑶的后勤老师在卫生间里和朋友吐槽:“学校太过分了,这个学生退费又不是我的错,校长自己都搞不定,退了一半的学费息事宁人
,凭什么把我的业绩提成扣掉一半不说,还让我赔1000啊?这工作干得真没意思!”“哎,没办法啦,校长也尽力了。横的怕遇到不要命的,那人一副随时随地要跟人拼命的态度,我们机构都是文弱书生,拿他没办法,但他早晚遇到更狠的来教他
做人。别生气啦。”
“李诗瑶妈妈也是个要求很多的人,当时为了辅导她,我加了多少班啊!到头来,课都上完了,提成只拿到一半,还被罚款,我能不气吗?不想干了!”
叶芊芊听见后,给王禹杉发消息问:“课上完的情况下,家长要求退费,学校给退吗?”“要分责任,如果我们有责任,那就走特殊申请退费,有调查组来划分责任,判断怎么退;如果我们没有责任,一般会建议走法律程序,不会退钱的。”王禹杉很
快就回了。
“确定?没发生过我们没责任,课都上完了还退钱的?”
“没有。”
“常阳校区的李诗瑶课上完半年了,还退了一半的学费,至少得走特殊申请吧?你们月会没讨论这个案例吗?”万物教育的月会主要是总结和分享,各个校区都会把遇到的棘手问题和成功的案例讲出来,大家相互学习,也互相帮助,交流思想,共同进步,所以像李诗瑶这
种非常特殊的案例,肯定是要讨论的,为的就是别的校区在遇到类似问题的时候,能有可参考的解决办法。“月会的时候罗校长重点提到了你,说自从你去了之后校区业绩直线上升,都不想让你离开了,他没说起过学生案例。”王禹杉疑惑地说,“这么大的事,我这边
居然一点风声都没听到,不太正常啊。”
体系内同部门的老师经常会在一起开会和培训,所以不同校区的老师彼此之间都挺熟的,信息共享得可快了,基本上有点风吹草动,大家就都会收到风声。
这么特殊的退费案例,要不是叶芊芊说,王禹杉都不知道,他去跟吕校长说了这件事,吕校长也是完全没听说。
如果连校长层面的人都不知道,说明这件事只有当事人知道。
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